Responsable del tratamiento
Consultorio Dra. Alejandra Valdivia es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados mediante este sitio y sus canales de contacto.
Puedes comunicarte al +51 908 897 560 o acudir a Av. Los Incas 1403, Edificio Espinar — 8.º piso, Cusco.
Datos que podemos recibir
El formulario puede solicitar nombre, teléfono o WhatsApp, correo electrónico opcional, motivo de consulta, área de atención y el mensaje que la persona decida escribir.
Evita enviar historias clínicas, resultados, fotografías u otros datos sensibles si el equipo médico no los ha solicitado expresamente por un canal adecuado.
Finalidades y consentimiento
La información se utiliza para responder consultas, brindar orientación inicial, coordinar citas y dar seguimiento a la comunicación solicitada.
El tratamiento se realiza con el consentimiento de la persona usuaria, manifestado al completar el formulario o contactar voluntariamente por teléfono, WhatsApp o redes sociales.
WhatsApp y servicios de terceros
El formulario prepara un mensaje y el envío se produce cuando la persona continúa hacia WhatsApp. El sitio no incorpora cuentas de usuario ni una base de datos propia para almacenar el formulario.
WhatsApp, Google Maps, Google Fonts y las redes sociales enlazadas operan bajo sus propias políticas. Sus proveedores pueden recibir información técnica como dirección IP, navegador y dispositivo.
Conservación y seguridad
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, coordinar la atención y cumplir obligaciones aplicables.
Se aplican medidas razonables contra el acceso, pérdida, alteración o divulgación no autorizada. No utilices el formulario para emergencias médicas.
Tus derechos sobre los datos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales, así como retirar tu consentimiento cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud por WhatsApp indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar tu comunicación.
Actualizaciones y contacto
Esta política puede modificarse para reflejar cambios en el sitio, los canales de atención o la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
Si tienes preguntas sobre privacidad o deseas ejercer tus derechos, utiliza el canal de contacto indicado al final de esta página.
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